Marketing online

Marketing Online

El Marketing ha cambiado.

Antes se lanzaban grandes campañas en grandes medios como la TV, Radio, Periódicos, Revistas, etc. con las que conseguir hacer llegar nuestro mensaje a millones de personas, de las cuales sólo una pequeña parte era receptiva a tal mensaje. Se bombardeaba a diestro y siniestro, perdiendo mucha pólvora por el camino y resultando muy caro.

Ahora, con los medios digitales se puede fragmentar el target e ir directamente al grano. Se cierra la horquilla y se va directamente a buscar a las personas que van a ser receptivas con nuestro mensaje, se desperdician menos recursos y la efectividad es mayor.

Intrinsecamente ligado a otros servicios que realizo está el Marketing Online.

Tonto sería si sabiendo diseñar páginas web, pudiendo ofrecer aplicaciones multimédia y productos de marketing físicos no metiera las narices también el tema del Marketing Online.

No nos engañemos. No he estudiado Marketing. Pero creo que estoy en disposición de ofrecer ciertos servicios relacionados que son un éxito prácticamente seguro y sin duda un buen añadido para las campañas tradicionales.

Por ejemplo:

– Redes Sociales

Una de las principales alternativas hoy día para comunicarnos en internet con poco dinero, y que es ampliable en efectividad si disponemos de más presupuesto.

Las Redes Sociales sirven principalmente para crear una buena imagen de marca. La mayoría de la gente en redes sociales es seguidora de marcas de productos y de personajes públicos. La gente sigue lo que le gusta y le gusta ser fan de una marca para notar que pertenecen a un grupo.

En el sistema tradicional las marcas emitían un mensaje publicitario pero el usuario no tenía herramientas para expresar de forma directa su aprobación o sus descontento.

Actualmente con redes sociales, foros de usuarios, comunidades, etc. nuestra marca estará presente en internet queramos o no. Y no siempre se hablará bien de ella. La comunicación es un arma de doble filo que maximizará tanto lo bueno como lo malo.

Es por ello que es importante estar presente como marca para poder intervenir.

Las Redes Sociales permiten entre otras cosas dialogar directamente con nuestros clientes para ofrecer asistencia, resolver cualquier tipo de incidencia y en general, un buen servicio a través de redes sociales de cercanía al usuario y empatía, redundará en beneficios para la percepción de la marca y la fidelización.

Hay que dejar de lado el más que típico: “No quiero que nadie pueda hablar de nosotros, no vaya a ser que se empiecen a quejar…”. Piensa que si das motivos para que algunos pongan a caer de un burro tu producto o tu marca lo van a hacer igualmente, y más vale tenerlos controlados en tu propio terreno. Se supone que una buena empresa ofrece soluciones  ante los problemas, no los tapa y calla a los afectados. Muchas veces pasar por una “crisis” y resolverla bien nos va a traer más alegrías futuras que penas.

En resumen, estar en las redes sociales es muy barato, pero no estar puede resultar muy caro. La mitad de los usuarios desconfía de una marca que no tenga presencia en las redes sociales.

También son un buen caldo de cultivo para la realización de campañas virales. Y ojo, un viral no quiere decir necesariamente que tengamos que hacer un vídeo estúpido o una campaña de escándalo. Un campaña puede ser viral por muchos motivos, el objetivo es conseguir algo que la gente comparta, sea por lo positivo que és o porque simplemente los horroriza.

La clave está en polarizar al público con nuestras publicaciones si queremos conseguir que cada euro invertido sea rentable. Cada persona que comparte nuestros contenidos es alguien trabajando grátis para nosotros, sea para alabarnos o para ponernos a parir, es un mensaje que se extiende.

Bueno, la cosa es que realizo un Plan Social Media acorde con el tipo de producto y los objetivos a conseguir.

– Anúncios patrocinados en Facebook

Los anúncios de Facebook son un claro ejemplo de como fragmentar al público para que nuestros anúncios solo los vean personas interesadas en lo que les vamos a ofrecer.

La cantidad de información personal de la que dispone Facebook nos permite fragmentar los anúncios entre gente con unas características muy concretas. Facebook se basa en la información de sus perfiles personales y de las páginas relacionadas que siguen para lanzarles o no el anúncio.

A parte de una buena fragmentación de los usuarios la clave del éxito en anuncios en facebook es el diseño atractivo de las frases y las imagenes que acompañan a los anúncios.

– Google Adwords

El sistema de anúncios de Google Adwords es parecido al de Facebook, pero en éste caso no se basa en un perfil personal si no en las búsquedas recientes y la geolocalización.

– Creación de Microsites o aplicaciones multimédia

Las mejores campañas se realizan apuntando a un microsite o aplicación sobre el producto u oferta concretos en lugar de la página principal de la marca.

– Creación de banners publicitarios

Desde los inicios de internet siempre han sido efectivos los banners publicitarios y la inclusión de enlaces en otras páginas webs para dirigirlos a nuestra web o microsite.

– Aplicaciones móviles

Lo que más se lleva hoy día. Actualmente las aplicaciones móviles están ganando terrero a las webs, y muchas empresas necesitan crear aplicaciones para ofrecer un extra a sus productos.

En colaboración Xif Ideas y Nucliux Systems puedo ofrecer aplicaciones móviles a medida.

– Inserción de códigos QR y otras tecnologías de realidad aumentada para medios impresos

El Marketing online se une al tradicional con éste tipo de aplicaciones. Tecnologías como los códigos QR y la interactividad para medios impresos de Layar dan un valor añadido multimédia a productos impresos como flayers, expositores, folletos, packagings, y todo tipo de productos imaginables.

Desde incluir un enlace a nuestra página web que se ejecute al escanear con nuestro móvil, hasta vincular un vídeo por realidad aumentada que se “proyecta” en un expositor, u ofrecer contenido extra sobre cada uno de los productos de un folleto publicitario. O incluso como se ha visto recientemente. Permitir la compra de productos simplemente apuntando con nuestro móvil o tablet sobre anúncios exteriores o catálogos.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies

Pin It on Pinterest

Share This